Conditions générales d'utilisation

1. Éditeur et objet

Nfirio est un service édité par JEaLiFe Agency, Libreville, Gabon (voir les mentions légales). Il permet de créer des galeries photo destinées aux clients, de publier un portfolio en ligne et de gérer un abonnement payable par Mobile Money.

2. Création de compte

L'inscription est réservée aux personnes majeures. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder votre mot de passe confidentiel. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée faite par vous.

3. Offres et abonnements

• L'offre Découverte est gratuite et limitée en nombre de galeries et en stockage.
• Les offres payantes sont facturées mensuellement en francs CFA, au tarif affiché sur la page Tarifs au moment du paiement.
• Certaines fonctions dépendent de l'offre choisie : portfolio public et sa personnalisation, vidéos, recherche par visage, statistiques détaillées et marque blanche (galeries et portfolio présentés sans mention de Nfirio). Le détail figure sur la page Tarifs.
• Le paiement s'effectue par Airtel Money ou Moov Money. L'abonnement est actif dès la confirmation du paiement par l'opérateur.
• Sans renouvellement, les fonctions payantes sont désactivées à la fin de la période payée. Si l'abonnement n'est pas renouvelé dans les 60 jours suivant son expiration, le compte et ses données peuvent être définitivement supprimés.

4. Durée de conservation des galeries

Une galerie reste en ligne 10 jours avec l'offre gratuite, puis peut être prolongée depuis le tableau de bord dans la limite de 30 jours au maximum après sa création. Avec l'offre Pro, elle reste en ligne 30 jours par période (90 jours au maximum) et avec l'offre Agence 30 jours par période (180 jours au maximum). À l'expiration, la galerie et ses photos sont supprimées définitivement. Il vous appartient de conserver une copie de vos fichiers.

Chaque galerie est accessible par un lien que vous seul décidez de partager. Vous pouvez le remplacer à tout moment depuis le bouton Partager : l'ancien lien et son QR code cessent alors de fonctionner. Les fichiers déjà téléchargés par les personnes qui avaient le lien restent en leur possession.

5. Remboursements

Le service étant accessible dès le paiement, une période d'abonnement commencée n'est pas remboursable. Un remboursement est toutefois accordé en cas de double paiement, de paiement débité sans activation de l'abonnement, ou d'indisponibilité du service de notre fait pendant plus de 72 heures consécutives. La demande doit être adressée au support dans les 14 jours suivant le paiement, avec la référence de la transaction. Le remboursement est effectué sur le même compte Mobile Money.

6. Contenus et droits d'auteur

Vous restez seul titulaire des droits sur vos photos. Vous nous accordez uniquement le droit technique de les stocker, de les redimensionner et de les afficher afin de fournir le service. Vous garantissez disposer des autorisations nécessaires, notamment le droit à l'image des personnes photographiées.

Sont interdits les contenus illicites, violents, haineux, à caractère pornographique ou portant atteinte aux droits d'autrui. Nous pouvons retirer un tel contenu et suspendre le compte concerné.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service continu et sécurisé, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour une perte de données résultant d'une expiration de galerie, d'une suppression faite par l'Utilisateur ou d'un cas de force majeure.

8. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et demander la suppression de votre compte au support. En cas de manquement grave aux présentes conditions, nous pouvons suspendre ou fermer le compte.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit gabonais. À défaut de solution amiable, tout litige relève des tribunaux compétents de Libreville.